ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СЕРВИСА «MAX ADS»

Редакция от «16» апреля 2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «Социальные Технологии» (ИНН 9723159800, ОГРН 1227700396571), в лице Генерального директора Павлова Евгения Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор-оферту (далее — «Договор»), являющийся публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной неопределённому кругу лиц, о нижеследующем.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Социальные Технологии» (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем Договоре, в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. В настоящем Договоре используются следующие основные понятия:

Исполнитель — ООО «Социальные Технологии», оператор веб-маркетплейса MAX Ads, оказывающий услуги по предоставлению доступа к Сервису.
Заказчик (Рекламодатель) — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую оферту и размещающие заявки на рекламу в каналах мессенджера MAX.
Владелец канала — физическое лицо (в том числе самозанятый), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное в Сервисе и предоставляющее рекламные слоты в собственном канале мессенджера MAX.
Сервис (также — «MAX Ads») — веб-маркетплейс для размещения рекламы в каналах мессенджера MAX, доступный через сеть Интернет, обеспечивающий взаимодействие между Рекламодателями и Владельцами каналов: каталог каналов, создание и управление заявками на рекламу, безопасные расчёты через механизм Safe Deal, автоматическую публикацию через MAX Bot.
Заявка — запрос Рекламодателя на размещение рекламного материала в канале Владельца, создаваемый через Сервис.
Сделка — завершённая транзакция между Рекламодателем и Владельцем канала, включающая оплату, публикацию рекламного материала и выплату вознаграждения.
Safe Deal — механизм безопасных расчётов через платёжную систему ЮKassa, при котором денежные средства Рекламодателя удерживаются (холдируются) до подтверждения факта публикации рекламного материала, обеспечивая защиту интересов обеих сторон.
Личный кабинет — персональный раздел пользователя в Сервисе, доступ к которому осуществляется посредством аутентификации (адрес электронной почты и пароль).
Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу maxads.store, через который осуществляется доступ к Сервису.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора.

1.3. Настоящий Договор регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком в связи с оказанием посреднических услуг по предоставлению доступа к Сервису «MAX Ads».

1.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Договора на Сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к функциональности маркетплейса «MAX Ads» (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить указанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии со статьёй 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Услуги оказываются в форме предоставления Заказчику доступа к функциям маркетплейса через сеть Интернет. Исполнитель выступает посредником между Рекламодателями и Владельцами каналов, обеспечивая инфраструктуру для заключения и исполнения сделок.

2.3. Функциональность Сервиса включает, но не ограничивается:

каталог каналов мессенджера MAX с фильтрами по тематике, аудитории и стоимости размещения;
создание и управление заявками на размещение рекламы в каналах;
безопасные расчёты между Рекламодателем и Владельцем канала через механизм Safe Deal (ЮKassa);
автоматическую публикацию рекламных материалов в каналах через MAX Bot;
систему споров и защиты сделок;
личный кабинет Рекламодателя и Владельца канала.

2.4. Конкретный перечень доступных функций Сервиса определяется текущей версией Сервиса на момент использования. Исполнитель вправе дополнять, изменять и совершенствовать функциональность Сервиса без предварительного уведомления Заказчика, если это не ведёт к существенному ограничению ранее доступных функций.

2.5. Услуги предоставляются по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать каким-либо конкретным целям или ожиданиям Заказчика, помимо заявленного функционала.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

3.1. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, акцептом настоящей оферты является совокупность следующих действий Заказчика:

3.1.1. Прохождение процедуры регистрации на Сайте с созданием Личного кабинета, что подтверждает ознакомление Заказчика с условиями настоящего Договора и согласие с ними.

3.1.2. Создание первой Заявки на размещение рекламы или добавление канала в каталог Сервиса.

3.2. Совершение действий, указанных в п. 3.1 настоящего Договора, считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты, что означает заключение договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

3.3. Договор считается заключённым с момента завершения регистрации Заказчика в Сервисе, в соответствии с пунктом 3 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что:

полностью ознакомился с условиями настоящего Договора;
полностью понимает предмет Договора;
полностью согласен с условиями Договора;
обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения настоящего Договора.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в виде комиссии, взимаемой с каждой завершённой Сделки на маркетплейсе. Размер комиссии составляет 10% (десять процентов) от стоимости рекламного размещения.

4.2. Порядок расчётов по Сделке:

Рекламодатель оплачивает полную стоимость рекламного размещения при создании Заявки;
денежные средства удерживаются (холдируются) посредством механизма Safe Deal через платёжную систему ЮKassa до момента подтверждения публикации рекламного материала;
после подтверждения публикации Исполнитель инициирует выплату Владельцу канала в размере 90% от стоимости размещения, удерживая 10% в качестве комиссии за оказание Услуг;
выплата Владельцу канала осуществляется через систему выплат ЮKassa для самозанятых.

4.3. Оплата производится в российских рублях (&ruble;).

4.4. Оплата осуществляется безналичным способом с использованием платёжных средств, доступных на Сайте (банковские карты, электронные платёжные системы и иные способы, предусмотренные платёжным сервисом ЮKassa).

4.5. Регистрация и доступ к каталогу каналов являются бесплатными. Комиссия взимается только при совершении Сделки.

4.6. Исполнитель вправе изменять размер комиссии. Новый размер комиссии применяется к Сделкам, инициированным после публикации изменений. Для Сделок, находящихся в процессе исполнения, размер комиссии не изменяется.

4.7. Исполнитель не является плательщиком НДС (применяет упрощённую систему налогообложения, если применимо) / является плательщиком НДС — в зависимости от актуального налогового режима Исполнителя. Информация о включении НДС в стоимость Услуг указывается на Сайте.

4.8. Моментом исполнения обязательства Рекламодателя по оплате считается момент успешного холдирования денежных средств через механизм Safe Deal.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Оказание Услуг осуществляется в следующем порядке:

Просмотр каталога каналов доступен всем посетителям Сайта без регистрации;
Создание Заявок на рекламу требует регистрации в Сервисе;
При создании Заявки Рекламодатель указывает рекламный материал и выбирает канал для размещения;
Владелец канала одобряет или отклоняет Заявку;
При одобрении Заявки Рекламодатель производит оплату, денежные средства холдируются через Safe Deal;
Публикация рекламного материала осуществляется автоматически через MAX Bot или вручную Владельцем канала;
После публикации действует период ожидания (24 часа) для возможного оспаривания;
По истечении периода ожидания денежные средства выплачиваются Владельцу канала за вычетом комиссии.

5.2. Доступ к Сервису предоставляется круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю), за исключением периодов проведения технических работ.

5.3. Исполнитель прилагает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует отсутствие временных перерывов в работе Сервиса, вызванных техническими причинами (профилактические работы, обновления, аварии). Исполнитель уведомляет пользователей о плановых технических работах по возможности не менее чем за 24 часа.

5.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Исполнитель обеспечил функционирование Сервиса и корректную обработку Сделки в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования Сервиса. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную отсутствием у Заказчика надлежащего оборудования или доступа в Интернет.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Обязанности Исполнителя:

6.1. Обеспечивать функционирование Сервиса и корректную работу механизма Safe Deal.

6.2. Обеспечивать работоспособность Сервиса в соответствии с его текущим функционалом.

6.3. Информировать пользователей об изменениях условий настоящего Договора путём публикации обновлённой редакции на Сайте.

6.4. Оказывать техническую поддержку по вопросам использования Сервиса по электронной почте info@maxads.store и/или через иные каналы связи, указанные на Сайте.

6.5. Обеспечивать конфиденциальность данных пользователей в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.

6.6. Предоставлять пользователям полную и достоверную информацию об Услугах в соответствии со статьёй 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Обязанности Заказчика:

6.7. Своевременно и в полном объёме оплачивать стоимость рекламных размещений в соответствии с условиями раздела 4 настоящего Договора.

6.8. Соблюдать условия настоящего Договора и правила использования Сервиса.

6.9. Обеспечивать конфиденциальность данных своего Личного кабинета (адрес электронной почты и пароль). Все действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика, считаются действиями Заказчика.

6.10. Не передавать доступ к своему Личному кабинету третьим лицам без согласия Исполнителя.

6.11. Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации и/или международным правовым нормам.

6.12. Не осуществлять действия, направленные на нарушение нормальной работы Сервиса.

6.13. Не осуществлять копирование, декомпиляцию, реверс-инжиниринг или иное использование программного обеспечения Сервиса, выходящее за рамки обычного использования через веб-интерфейс.

Права Исполнителя:

6.14. Приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

6.15. Вносить изменения в функциональность Сервиса без предварительного согласия Заказчика.

6.16. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг без согласия Заказчика, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказания Услуг.

6.17. Направлять пользователям информационные и сервисные сообщения, связанные с использованием Сервиса.

Права Заказчика:

6.18. Использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением и условиями настоящего Договора.

6.19. Обращаться к Исполнителю за технической поддержкой по вопросам использования Сервиса.

6.20. Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.

6.21. Получать информацию об изменениях условий настоящего Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

7.2.1. Временные перебои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потери информации, если такие перерывы обусловлены проведением плановых технических работ, обновлений или обстоятельствами непреодолимой силы.

7.2.2. Любые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков.

7.2.3. Качество и доступность каналов связи (сети Интернет), используемых Заказчиком для доступа к Сервису.

7.2.4. Неисполнение Владельцем канала обязательств по публикации рекламного материала в согласованные сроки.

7.2.5. Качество, охват и эффективность рекламного размещения в канале Владельца.

7.2.6. Доступность и работоспособность мессенджера MAX и иных сторонних платформ, используемых для публикации рекламных материалов.

7.2.7. Неправомерные действия третьих лиц, получивших доступ к Личному кабинету Заказчика, если такой доступ стал возможным по вине Заказчика (несоблюдение конфиденциальности учётных данных).

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, вне зависимости от оснований возникновения, ограничивается суммой комиссии, фактически удержанной Исполнителем по последней Сделке Заказчика.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, войны, забастовки, принятие органами государственной власти нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств, масштабные сбои в работе сети Интернет, действия и решения органов государственной власти, в соответствии со статьёй 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.5. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в разумный срок с момента наступления таких обстоятельств.

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. В соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьёй 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.

8.2. Возврат денежных средств за Сделку, находящуюся в статусе холдирования (до подтверждения публикации), осуществляется путём отмены холда. Для отмены Сделки Заказчик направляет запрос на электронную почту Исполнителя: info@maxads.store. В запросе необходимо указать:

ФИО (или наименование организации) Заказчика;
адрес электронной почты, указанный при регистрации;
номер Заявки;
причину отмены Сделки.

8.3. После подтверждения публикации и выплаты вознаграждения Владельцу канала возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. В случае отмены холда возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем запроса Заказчика. Возврат производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если иное не согласовано сторонами.

8.5. Возврат денежных средств не осуществляется в случаях, если доступ Заказчика к Сервису был приостановлен или прекращён вследствие нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Исключительные права на Сервис «MAX Ads», включая программное обеспечение, дизайн, базы данных, торговые знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Исполнителю или используются Исполнителем на законных основаниях.

9.2. Заключение настоящего Договора не влечёт передачу Заказчику каких-либо исключительных прав на Сервис или его компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое, отзывное право (простая неисключительная лицензия) на использование Сервиса в соответствии с его функциональным назначением, в соответствии со статьёй 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9.3. Заказчику запрещается:

копировать, модифицировать, распространять или иным образом использовать программное обеспечение Сервиса сверх предоставленной лицензии;
осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, реверс-инжиниринг Сервиса;
создавать производные произведения на основе Сервиса;
предоставлять доступ к Сервису третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе без письменного согласия Исполнителя.

9.4. Контент, загруженный Заказчиком в Сервис (рекламные материалы, тексты, изображения и иные материалы), остаётся собственностью Заказчика. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительное право на использование такого контента исключительно в целях оказания Услуг по настоящему Договору, включая передачу рекламных материалов Владельцу канала для публикации.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик выражает согласие на обработку следующих персональных данных:

адрес электронной почты;
платёжные данные (в объёме, необходимом для проведения расчётов через ЮKassa);
данные об использовании Сервиса (история заявок и сделок, технические данные устройств и сессий).

10.3. Цели обработки персональных данных:

идентификация пользователя в рамках исполнения настоящего Договора;
предоставление доступа к Сервису;
осуществление расчётов через Safe Deal;
направление сервисных и информационных уведомлений о статусе заявок и сделок;
улучшение качества Сервиса и поддержки;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

10.4. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору (ЮKassa, хостинг-провайдеры и т.д.) при условии обеспечения ими соответствующего уровня защиты персональных данных.

10.5. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

10.6. Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя: info@maxads.store. Отзыв согласия может повлечь невозможность оказания Услуг.

10.7. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность условий и содержания коммерческих данных, ставших доступными в ходе исполнения настоящего Договора.

11. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция Договора вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

11.2. Исполнитель уведомляет пользователей об изменениях условий Договора путём размещения информации на Сайте и/или направления уведомления по электронной почте не менее чем за 5 (пять) календарных дней до вступления изменений в силу.

11.3. В случае несогласия Заказчика с изменениями условий Договора Заказчик вправе отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.

11.4. Договор может быть расторгнут:

11.4.1. По инициативе Заказчика — в любое время в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора, в соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

11.4.2. По инициативе Исполнителя — в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в том числе (но не исключительно):

нарушения правил использования Сервиса, указанных в разделе 6 настоящего Договора;
использования Сервиса в противоправных целях;
действий, создающих угрозу нормальной работе Сервиса;
нарушения прав интеллектуальной собственности Исполнителя.

11.4.3. По соглашению сторон.

11.5. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя вследствие нарушения Заказчиком условий Договора возврат денежных средств не производится.

11.6. При расторжении Договора (по любому основанию) доступ Заказчика к Сервису прекращается. Заказчик обязан самостоятельно сохранить необходимые данные из Сервиса до момента прекращения доступа.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

12.2. Договор действует в отношении каждой отдельной Сделки с момента создания Заявки до завершения расчётов (выплата Владельцу канала или возврат средств Рекламодателю).

12.3. Прекращение действия Договора не освобождает стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия, и не прекращает обязательств по незавершённым Сделкам.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.

13.2. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров обязательным является соблюдение досудебного (претензионного) порядка разрешения спора. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте или почтовому адресу другой стороны.

13.3. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения претензии стороной.

13.4. В случае недостижения согласия в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для Заказчиков — физических лиц, являющихся потребителями в смысле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», сохраняется право на альтернативную подсудность, предусмотренную статьёй 17 указанного Закона.

13.5. К отношениям сторон по настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.

14. ПРИМЕНЕНИЕ КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ

14.1. При осуществлении расчётов с пользователями — физическими лицами на территории Российской Федерации Исполнитель применяет контрольно-кассовую технику в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации».

14.2. Кассовый чек (в электронной форме) направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, или иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящий Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, имеет юридическую силу договора в письменной форме в соответствии с пунктом 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

15.2. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, направленной по адресам электронной почты, указанным при регистрации Заказчика и в реквизитах Исполнителя, и приравнивают её к документам, исполненным в простой письменной форме.

15.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных положений.

15.4. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.5. Настоящая оферта размещена в открытом доступе на Сайте Исполнителя и доступна для ознакомления неограниченному кругу лиц.

16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Социальные Технологии»

ИНН: 9723159800
ОГРН: 1227700396571
Адрес: 115193, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, ул. 5-я Кожуховская, д. 9, помещ./офис/ком. 7п/6а/1
Генеральный директор: Павлов Евгений Сергеевич
E-mail: info@maxads.store

Дата публикации: «16» апреля 2026 г.